Apagão: WhatsApp, Instagram e Facebook têm pane por 6 horas

Foram seis horas de apagão. WhatsApp, Instagram e Facebook tiveram uma pane global e ficaram fora do ar na tarde de hoje , numa das falhas mais prolongadas já enfrentadas por essas plataformas. A empresa de Mark Zuckerberg, que por sinal perdeu US$ 6 bilhões no dia e deixou o posto de 4º mais rico do mundo, postou uma mensagem por volta das 19h30 falando em retomada das atividades e pedindo desculpas – até o envio desta newsletter, os serviços não haviam sido totalmente normalizados. O “blecaute” prejudicou trabalhadores e estudantes. Enquanto isso, no Twitter, rolou invasão de memes zoando a concorrência. O próprio Twitter brincou com o fato de ser uma das únicas redes sociais a permanecer de pé e aproveitou para “debochar” das rivais, que responderam com espírito esportivo, sem ressentimentos (aparentes). Quem também teve senso de humor (e de oportunidade) foi o prolífico Marcelo Adnet, que compôs três sambas sobre o assunto (ouça aqui ). Mas, afinal, o que aconteceu? Especialistas em internet cogitaram diversas possibilidades para a falha, mas a mais provável é relacionada a um erro de DNS. É como se o “GPS” dos sites não conseguisse encontrar a rota para levar os usuários até as páginas (entenda, aqui, em detalhes). O DNS é a “agenda de contatos” da internet. É ele que registra os números (endereços de IP) associados aos “nomes de domínio” (como “globo.com“).